Términos de servicio

Estos términos regulan el uso de Vitta (https://vitta-log.vercel.app), un servicio ofrecido por Francis Miguel Castillo Cruz, con domicilio en República Dominicana ("nosotros"). "Tú" eres la persona que usa Vitta.

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Vitta aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Debes tener 18 años o más.

2. Qué es Vitta y qué no es

Vitta te ayuda a registrar tu peso, medidas y hábitos (agua, pasos, sueño, comidas, actividad y ayuno) y a ver tu evolución con gráficos, tendencias y explicaciones.

Vitta no es un servicio médico, nutricional ni psicológico, ni un programa para perder peso. Los cálculos (IMC, fechas estimadas, tendencias) y las explicaciones son orientativos y no sustituyen el consejo de un profesional de la salud. No uses Vitta para tomar decisiones médicas ni en situaciones de emergencia. Si tienes o has tenido un trastorno de la conducta alimentaria, consulta con un profesional antes de usar herramientas de seguimiento del peso.

3. Tu cuenta

• Usa datos reales y mantén tu contraseña en secreto.
• Una cuenta es personal: no la compartas.
• Te recomendamos activar la verificación en dos pasos desde tu perfil.
• Si sospechas que alguien entró en tu cuenta, cambia tu contraseña y avísanos.

4. Uso aceptable

No está permitido:

• Usar Vitta para fines ilegales.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otras personas.
• Extraer datos de forma automatizada, sobrecargar el servicio o intentar saltarte sus medidas de seguridad.
• Copiar, revender o hacer ingeniería inversa del servicio, salvo que la ley lo permita expresamente.

5. Tus datos

Tus datos te pertenecen. Solo los usamos para prestarte el servicio, como explica la Política de Privacidad. No los vendemos ni los usamos para publicidad.

• Puedes importar tu historial desde un archivo CSV o JSON.
• La exportación desde la app es una función Premium, pero cualquier persona puede pedirnos gratis una copia de sus datos escribiendo a franciscastillodev@proton.me.
• Puedes borrar tus datos de salud o tu cuenta completa desde tu perfil.

6. Plan gratis y Premium

El plan gratis incluye las funciones básicas. Premium desbloquea funciones adicionales mediante un pago único de $12.99 USD, sin suscripción ni renovaciones automáticas.

"De por vida" significa mientras Vitta siga en funcionamiento. Premium incluye las funciones Premium actuales y las que añadamos después. Podemos cambiar el precio para compras futuras; eso no afecta a lo que ya pagaste.

7. Pagos

Los pagos los procesa Dodo Payments, que actúa como vendedor registrado (merchant of record): cobra el pago, emite el recibo y gestiona los impuestos correspondientes. Al pagar aceptas también las condiciones de Dodo Payments. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

8. Reembolsos

Tienes 14 días desde la compra para pedir el reembolso completo, sin dar explicaciones. Los detalles están en la Política de Reembolso. Antes de abrir una disputa con tu banco, escríbenos: suele ser más rápido.

9. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que Vitta funcione siempre, pero no podemos garantizarlo sin interrupciones. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si alguna vez cerramos Vitta, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás descargar tus datos.

10. Propiedad intelectual

El nombre Vitta, el diseño, el código y los contenidos (como las guías) nos pertenecen. Te damos una licencia personal, limitada y no transferible para usar el servicio.

11. Responsabilidad

Vitta se ofrece "tal cual". En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos ni por decisiones que tomes basándote en la información de la app, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los últimos 12 meses. Nada de esto limita los derechos que te reconozca la ley de protección al consumidor de tu país.

12. Suspensión y cierre

Puedes dejar de usar Vitta y eliminar tu cuenta desde tu perfil cuando quieras. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos; salvo casos graves, te avisaremos antes y podrás explicarte.

13. Cambios en estos términos

Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por email o dentro de la app al menos 30 días antes de que se apliquen. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de República Dominicana, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que te correspondan según tu país de residencia.

15. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a franciscastillodev@proton.me.